Tổng đài thông minh đáp ứng nhu cầu của hoạt động hỗ trợ sản phẩm, dịch vụ
Tổng đài thông minh đáp ứng nhu cầu của hoạt động hỗ trợ sản phẩm, dịch vụ
Hệ thống tổng đài thông minh Hệ thống tổng đài thông minh Được xây dựng và phát triển trên nền tảng IP, Tổng đài Thông minh là hệ thống quản lý tương tác hoàn hảo đa kênh (Phone, Fax, VoIP, SMS, Email, Chat, Web,…) theo xu thế mạng hội tụ. Hệ thống cho phép thực hiện những dịch vụ yêu cầu lưu lượng...